Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Was wir verarbeiten und warum

• Partnerkontodaten: E-Mail, Firmenname, Partnerrolle, USt-IdNr. oder Handelsregisternummer, Telefon und optionale Geschäftsunterlagen (PDF). Verwendet zur Prüfung des B2B-Zugangs und zur Verwaltung Ihres Kontos (Vertragserfüllung).
• Bestell- und Abrechnungsdaten: Produkte, Mengen, Preise, Rechnungs- und Lieferadressen, Bestelldokumente (Proforma, Rechnung). Verwendet zur Erfüllung von Bestellungen und zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungspflichten.
• Nachweise zur Umsatzsteuererklärung: Wenn Sie beim Checkout den deutschen 0 %-Umsatzsteuersatz für Photovoltaikanlagen (§ 12 Abs. 3 UStG) beantragen, erfassen wir den Text der Erklärung, den Zeitstempel, Ihre USt-IdNr., Ihre IP-Adresse und den Browser-User-Agent als gesetzlichen Nachweis für Steuerprüfungen (rechtliche Verpflichtung).
• VIES-Validierung: Die von Ihnen angegebenen USt-IdNrn. werden über den VIES-Dienst der Europäischen Kommission geprüft; das Prüfergebnis und, sofern verfügbar, die offizielle Abfragenummer werden als Nachweis gespeichert.
• Linker Berater: Wenn Sie dem Berater eine Frage stellen, werden Ihre Nachricht, die früheren Nachrichten dieser Konversation und die zur Beantwortung verwendeten Produktdatensätze automatisch verarbeitet, um die Antwort zu erstellen. Wenn Sie ein Foto anhängen, wird es gelesen, um die darauf sichtbaren Geräte zu identifizieren. Konversationen angemeldeter Kunden werden im Konto gespeichert, damit sie wieder geöffnet werden können; wenn Sie nicht angemeldet sind, bleibt die Konversation in Ihrem Browser und wird nicht auf unseren Servern gespeichert (vorvertragliche Kommunikation).
• Server-Logs: Unser Hosting-Anbieter verarbeitet IP-Adressen und technische Anfragedaten, um die Website bereitzustellen und zu sichern (berechtigtes Interesse).
• Kontaktnachrichten: Name, Kontaktdaten und Nachrichteninhalt, wenn Sie uns kontaktieren (vorvertragliche Kommunikation).

3. Cookies

Dieser Shop verwendet nur technisch notwendige Cookies (Session-, Warenkorb- und Login-Cookies). Wir verwenden derzeit keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies.

4. Empfänger und Übermittlungen

Daten werden bei unserem in der EU ansässigen Hosting-Anbieter gespeichert. Konten- und Bestelldaten können von autorisiertem Personal und Dienstleistern eingesehen werden, soweit dies für die Auftragsabwicklung und den Kontenservice erforderlich ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Um eine an den Linker Berater gerichtete Frage zu beantworten und die Planungstools auszuführen, setzen wir die folgenden Auftragsverarbeiter ein:

• DeepSeek (China): den Text Ihrer Frage, die früheren Nachrichten desselben Gesprächs sowie die Produktdatensätze, die zur Beantwortung verwendet werden, um die Antwort zu verfassen.
• NVIDIA (Vereinigte Staaten): den Text Ihrer Frage, um die passenden Dokumente zu finden; sowie jedes von Ihnen angehängte Foto, um die darauf sichtbare Ausrüstung zu lesen.
• Unser eigener Auslegungsserver (Vereinigte Staaten): die Postleitzahl, Dachkontur und Verbrauchswerte, die Sie in den Planungstools eingeben.
• Europäische Kommission VIES (EU): USt-IDs zur Validierung.

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontokennung werden nicht mit Berater-Nachrichten übermittelt. Die Übertragungen an DeepSeek, NVIDIA und unseren Dimensionierungsserver verlassen den Europäischen Wirtschaftsraum. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Anfrage auf diese Weise verarbeitet wird, schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse, und ein Spezialist wird Ihre Frage direkt beantworten.

5. Aufbewahrung

Kontodaten werden für die gesamte Lebensdauer des Kontos aufbewahrt. Bestell-, Rechnungs- und Umsatzsteuererklärungsunterlagen werden für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Steuer- und Handelsunterlagen (bis zu 10 Jahre) aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Berater-Konversationen, die zu einem angemeldeten Konto gehören, werden aufbewahrt, bis Sie sie löschen oder neuere Konversationen sie verdrängen; Sie können jede Konversation aus dem Verlauf des Beraters löschen. Ein von Ihnen angehängtes Foto wird auf unserem Server nur für die Analyse gespeichert und durch eine geplante tägliche Bereinigung entfernt; die zur Auswertung gesendete Kopie wird gelöscht, sobald die Antwort eintrifft.

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses widersprechen. Zudem können Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. Kontakt: linker01@de-linker.com.