Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Linker Technology GmbH
Steinfeldstraße 3
39179 Barleben, Deutschland
E-Mail für alle Datenschutzanfragen:
Vertrieb: sales@de-linker.com
Support: chester@de-linker.com
2. Was wir verarbeiten und warum
| Kategorie | Was wir verarbeiten und warum | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Partnerkontodaten | E-Mail, Firmenname, Partnerrolle, USt-IdNr. oder Handelsregisternummer, Telefon und optionale Geschäftsunterlagen (PDF). Verwendet zur Prüfung des B2B-Zugangs und zur Verwaltung Ihres Kontos. | Vertragserfüllung |
| Anfrage- und Abrechnungsdaten | Produkte, Mengen, Preise, Rechnungs- und Lieferadressen, Anfragedokumente (Proforma, Rechnung). Verwendet zur Beantwortung von Anfragen, zur Ausstellung von Proformarechnungen und zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungspflichten. | |
| Nachweise zur Umsatzsteuererklärung | Wenn Sie vor Ausstellung der Proformarechnung den deutschen 0 %-Umsatzsteuersatz für Photovoltaikanlagen (§ 12 Abs. 3 UStG) beantragen, erfassen wir den Text der Erklärung, den Zeitstempel, Ihre USt-IdNr., Ihre IP-Adresse und den Browser-User-Agent als gesetzlichen Nachweis für Steuerprüfungen. | rechtliche Verpflichtung |
| VIES-Validierung | Die von Ihnen angegebenen USt-IdNrn. werden über den VIES-Dienst der Europäischen Kommission geprüft; das Prüfergebnis und, sofern verfügbar, die offizielle Abfragenummer werden als Nachweis gespeichert. | |
| Genie | Wenn Sie Genie eine Frage stellen, werden Ihre Nachricht, die früheren Nachrichten dieser Konversation und die zur Beantwortung verwendeten Produktdatensätze automatisch verarbeitet, um die Antwort zu erstellen. Wenn Sie ein Foto anhängen, wird es gelesen, um die darauf sichtbaren Geräte zu identifizieren. Konversationen angemeldeter Kunden werden im Konto gespeichert, damit sie wieder geöffnet werden können. Wenn Sie nicht angemeldet sind, wird die Konversation auf unseren Servern gespeichert und mit Ihrem Browser verknüpft, damit sie auf diesem Gerät wieder geöffnet werden kann; sie wird nach 90 Tagen gelöscht. Senden Sie nach einem Gespräch eine Anfrage, kann diese eine Zusammenfassung des Gesprächs enthalten, die von einem KI-Modell erstellt wird, damit unser Team sieht, was Sie bereits mitgeteilt haben. Die Zusammenfassung enthält Ihre Angaben aus dem Gespräch und die von Genie gezeigten Produkte, keine Preise. Sie wird mit der Anfrage gespeichert und mit ihr gelöscht; unser KI-Anbieter verarbeitet den Gesprächstext, um die Zusammenfassung zu erstellen, und erhält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Kontodaten nicht. | vorvertragliche Kommunikation |
| Server-Logs | Unser Hosting-Anbieter verarbeitet IP-Adressen und technische Anfragedaten, um die Website bereitzustellen und zu sichern. | berechtigtes Interesse |
| Kontaktnachrichten | Name, Kontaktdaten und Nachrichteninhalt, wenn Sie uns kontaktieren. | vorvertragliche Kommunikation |
3. Cookies
Notwendige Cookies ermöglichen Ihren Lösungsentwurf, die Anmeldung und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl. Sie sind immer aktiv. Optionale Cookies setzen wir erst ein, wenn Sie dem jeweiligen Zweck zugestimmt haben.
Website-Analyse: Google Analytics erfasst Seitenaufrufe und Interaktionen. Die Cookies _ga und _ga_* erkennen einen Browser und seine Sitzungen. Sie können bis zu 400 Tage gespeichert bleiben; ein erneuter Besuch kann die Frist verlängern. Ereignisdaten in Google Analytics werden 14 Monate aufbewahrt.
Besuchsquelle: WooCommerce erfasst mit sbjs_*-Cookies, woher Ihr Besuch stammt, einschließlich Kampagnenparametern. Die Herkunfts-Cookies gelten für die Browser-Sitzung; sbjs_session läuft nach 30 Minuten ohne Aktivität ab. Diese Auswahl aktiviert keine Google-Werbefunktionen.
Die Grundlage für diese optionalen Cookies ist Ihre Einwilligung. Unter in der Fußzeile können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung nicht. Ihre Cookie-Auswahl wird bis zu einem Jahr gespeichert.
4. Empfänger und Übermittlungen
Wenn Sie der Website-Analyse zustimmen, erhält Google Ireland Limited Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Interaktionen sowie Browser- und Geräteinformationen. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich, auch in den USA. Google Signals und Google-Werbefunktionen aktivieren wir nicht. Weitere Angaben finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google. Ohne Ihre Einwilligung wird das Google-Messskript nicht geladen.
Daten werden bei unserem in der EU ansässigen Hosting-Anbieter gespeichert. Konten- und Anfragedaten können von autorisiertem Personal und Dienstleistern eingesehen werden, soweit dies für die Bearbeitung von Anfragen und den Kontenservice erforderlich ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
| Auftragsverarbeiter | Standort | Daten und Zweck |
|---|---|---|
| DeepSeek | China | Den Text Ihrer Frage, die früheren Nachrichten desselben Gesprächs sowie die Produktdatensätze, die zur Beantwortung verwendet werden, um die Antwort zu verfassen. |
| NVIDIA | Vereinigte Staaten | Den Text Ihrer Frage, um die passenden Dokumente zu finden; sowie jedes von Ihnen angehängte Foto, um die darauf sichtbare Ausrüstung zu lesen. |
| Unser eigener Auslegungsserver | Vereinigte Staaten | Die Postleitzahl, Dachkontur und Verbrauchswerte, die Sie in den Planungstools eingeben. |
| Europäische Kommission VIES | EU | USt-IDs zur Validierung. |
5. Aufbewahrung
Kontodaten werden für die gesamte Lebensdauer des Kontos aufbewahrt. Anfrage-, Rechnungs- und Umsatzsteuererklärungsunterlagen werden für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Steuer- und Handelsunterlagen (bis zu 10 Jahre) aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Konversationen mit Genie, die zu einem angemeldeten Konto gehören, werden aufbewahrt, bis Sie sie löschen oder neuere Konversationen sie verdrängen; Sie können jede Konversation aus Ihrem Genie-Verlauf löschen. Ein von Ihnen angehängtes Foto wird auf unserem Server nur für die Analyse gespeichert und durch eine geplante tägliche Bereinigung entfernt; die zur Auswertung gesendete Kopie wird gelöscht, sobald die Antwort eintrifft.
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO können Sie verlangen:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenübertragbarkeit
Zudem können Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
Kontakt:
Vertrieb: sales@de-linker.com
Support: chester@de-linker.com